Perguntas Frequentes
Tudo o que precisas de saber sobre os teus equipamentos de alta performance.
Quais são os prazos de entrega para Portugal?
As encomendas para Portugal Continental são entregues num prazo de 24 a 48 horas úteis. Para as ilhas, o prazo pode variar entre 3 a 5 dias úteis.
Como posso efetuar uma devolução?
Dispões de 30 dias após a receção da encomenda para solicitar uma devolução. O produto deve estar no estado original e com as etiquetas intactas.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos pagamentos via Multibanco, MB WAY, cartões de crédito (Visa e Mastercard) e PayPal para garantir a máxima segurança nas tuas compras.
Como escolho o tamanho correto do meu fato de surf?
Recomendamos que consultes o nosso Guia de Tamanhos disponível na página do produto, utilizando as tuas medidas de altura, peso e perímetro do peito.
Os produtos Deeply têm garantia?
Sim, todos os nossos produtos têm uma garantia legal de 3 anos contra defeitos de fabrico, assegurando a durabilidade que o teu desporto exige.
Posso acompanhar o estado do meu envio?
Sim, assim que a tua encomenda for expedida, receberás um e-mail com um link de seguimento para acompanhares o percurso até à tua morada.